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Logistics/물류 현안 89

온라인 소매업의 경쟁 우위 - 상품 구색과 배송 속도

온라인 소매업의 경쟁 우위성은 크게 상품 구색과 배송 속도에서 차별화된다. 전통적인 오프라인 소매업과 달리, 온라인 소매업체는 물리적 매장 공간의 제한을 받지 않는다. 대신 대규모 물류센터를 통해 다양한 상품을 보유하고, 이를 신속하게 배송할 수 있는 시스템을 갖추는 것이 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소로 자리잡았다.1. 상품 구색의 우위온라인 소매업체는 물리적 매장 공간이 없기 때문에, 광범위한 상품 구색을 제공할 수 있다. 전통적인 소매업체는 매장 크기나 위치에 따라 상품 진열에 한계가 있지만, 온라인 쇼핑몰은 다양한 카테고리의 상품을 대규모 물류센터에서 보유하고 있어, 소비자가 원하는 상품을 빠르게 제공할 수 있다. 이를 통해 온라인 소매업체는 상품 구색에서 우위를 선점할 수 있다.예를 들어, 아마존이..

ODM 업체들은 왜 영업이익율이 낮을까?

ODM 업체들이 영업이익률이 높지 않은 이유브랜드 로열티가 없다: ODM 업체는 브랜드를 소유하지 않으며, 대신 다른 브랜드나 기업의 설계 및 요구에 맞춰 제품을 제조한다. 이 때문에 자체 브랜드의 프리미엄 가격을 받을 수 없고, 브랜드 로열티도 없다. 브랜드 가치는 직접 창출하지 않기 때문에, 가격 책정에서 유리한 위치를 점하기 어렵다.주로 저마진 상품 ODM을 맡는다: 많은 ODM 업체들은 저마진 상품을 주로 다룬다. 예를 들어, 가격 경쟁력이 중요한 전자제품이나 소형 가전 제품, 소비재 등은 마진이 적고 경쟁이 치열하다. 이러한 제품을 생산하는 ODM 업체는 이익률이 낮을 수밖에 없다.다품종 소량 생산 제품이 많다: ODM 업체는 다양한 제품을 다뤄야 하고, 소량 생산하는 경우가 많다. 이는 대량 ..

오카도(Ocado), 현존하는 최고의 DPS 시스템을 이용하는 세계 최대의 온라인 식품 유통 회사

**오카도(Ocado)**는 현재 세계 최대의 온라인 식품 유통 회사로 자리잡았으며, 그 비결 중 하나는 첨단 기술을 활용한 혁신적인 물류 시스템이다. 특히, **DPS(디지털 피킹 시스템, Digital Picking System)**을 효율적으로 구현하기 위해 도입한 로봇 기술은 오카도를 경쟁사들과 차별화시키는 주요 요소로 작용하고 있다. 오카도가 사용하고 있는 DPS 시스템은 **그리드 로봇(Grid Robot)**을 기반으로 하며, 이를 통해 **CFC(Customer Fulfillment Center)**라는 혁신적인 물류 센터를 운영하고 있다.오카도의 혁신적인 물류 시스템: 로봇 기반 DPS오카도가 사용하는 로봇 기반 DPS 시스템은 기존의 물류센터에서 상품을 찾고 피킹하는 방식의 효율성을 극..

물류 개선, 단독으로는 해결되지 않는다: 전체적인 물류 흐름을 조망할 필요성

최근 물류업계는 대규모 생산과 대량 수송 시대를 지나면서, 물류의 효율성을 높이기 위한 많은 개선 작업이 진행되고 있다. 그러나, 물류 부문만 따로 개선한다고 해서 모든 문제가 해결되는 것은 아니다. 오히려 물류 개선이 다른 부문에 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점에서, 물류의 전체적인 흐름을 조망하는 것이 중요하다.1. 물류의 단절된 개선, 그로 인한 문제점들대량 생산과 대량 수송의 시대에서 작업 단위는 자연스럽게 형성되었지만, 그로 인해 물류의 불일치가 발생했다. 예를 들어, 창고 업무를 개선해 물류 비용을 절감하려 했지만, 이로 인해 긴급 출하 요구에 제대로 대응하지 못하는 상황이 발생할 수 있다. 또한, 적재 효율을 높이기 위해 트럭을 가득 채워 출하한 결과, 팔리지 않은 재고가 발생하는 경우도..

마켓컬리, 왜 DPS 대신 DAS/QPS 방식을 사용했을까?

마켓컬리(Market Kurly)는 새벽배송 서비스를 중심으로 성장한 대한민국의 온라인 쇼핑몰로, 특히 신선식품과 프리미엄 식료품을 빠르게 제공하는 것으로 유명하다. 마켓컬리는 DPS(디지털 피킹 시스템, Digital Picking System) 대신 **DAS(디지털 어소팅 시스템, Digital Assorting System)**과 QPS(퀵 피킹 시스템, Quick Picking System) 방식을 채택한 이유가 있다. 이를 통해 마켓컬리는 효율적인 물류 처리와 빠른 배송을 가능하게 만들 수 있었다.1. 주문이 몰리는 새벽배송 마감 시간마켓컬리의 새벽배송 서비스는 오후 11시 주문 마감을 기준으로 운영된다. 이 시간대에 대부분의 고객들이 주문을 마친다. 이처럼 주문이 집중되는 특정 시간대에 맞춰..

쿠팡 랜덤 스토우(Random Stow)란 무엇인가?

쿠팡의 로켓배송은 그 자체로 빠르고 정확한 배송을 의미합니다. 하지만 쿠팡이 이처럼 빠른 배송을 실현할 수 있는 비결은 무엇일까요? 바로 랜덤 스토우(Random Stow) 방식입니다. 이 혁신적인 물류 시스템은 물류센터의 재고 관리와 출고 과정에서 효율성을 극대화하고, 빠른 배송을 가능하게 만든 핵심 기술 중 하나입니다.랜덤 스토우란 무엇인가?일반적인 물류센터에서는 상품을 종류별로 구분하여 저장하는 방식이 주로 사용됩니다. 예를 들어, 같은 종류의 상품은 동일한 구역에 배치되어 재고 관리가 이루어집니다. 그러나 쿠팡의 랜덤 스토우 방식은 이와는 다르게 상품을 구역이나 종류 구분 없이 무작위로 배치합니다. 예를 들어, 한 구역에 여러 종류의 상품이 섞여 있을 수 있으며, 이는 마치 무질서하게 보일 수 있..

쿠팡의 혁신적인 재고 관리 시스템: 빠르고 정확한 배송을 위한 핵심 요소

쿠팡이 제공하는 로켓배송 서비스는 빠르고 정확한 배송을 자랑하며, 그 핵심적인 원동력 중 하나는 바로 **재고 관리 시스템(WMS: Warehouse Management System)**입니다. 쿠팡은 자체 개발한 WMS를 통해 물류센터에서의 재고 관리를 효율적으로 운영하고 있으며, 이를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 있습니다.1. 최적의 출고 지점 자동 결정쿠팡의 재고 관리 시스템은 입고부터 출고까지의 모든 과정을 총괄합니다. 고객이 주문을 접수하면, 쿠팡의 시스템은 자동으로 각 물류센터의 재고 현황을 파악하고, 가장 가까운 물류센터에서 출고할 수 있도록 최적의 출고 지점을 결정합니다. 이러한 시스템 덕분에 고객은 빠르고 정확한 배송을 받을 수 있게 됩니다.2. 랜덤스토우(Random Sto..

월마트의 클릭 앤 콜렉트(Click & Collect) 서비스란 무엇인가 - 고객이 온라인으로 상품을 주문한 후, 가까운 매장에서 직접 픽업할 수 있는 편리한 쇼핑 방법

월마트의 클릭 앤 콜렉트(Click & Collect) 서비스는 고객이 온라인으로 상품을 주문한 후, 가까운 매장에서 직접 픽업할 수 있는 편리한 쇼핑 방법이다. 이 서비스를 통해 고객은 배송비를 절감하고, 원하는 시간에 상품을 수령할 수 있다.클릭 앤 콜렉트의 특징:온라인 주문, 매장 픽업: 고객은 월마트 웹사이트나 모바일 앱을 통해 상품을 주문하고, 지정된 매장에서 직접 수령한다.다양한 픽업 옵션: 월마트는 픽업 키오스크, 매장 내 픽업 타워, 드라이브 스루 픽업 등 다양한 픽업 방법을 제공하여 고객 편의를 높였다.빠른 수령: 주문한 상품을 빠르게 수령할 수 있어, 고객의 시간 절약과 만족도를 높인다.클릭 앤 콜렉트의 장점:비용 절감: 배송비를 절약할 수 있으며, 매장 방문 시 추가 구매를 유도하여 ..

온ㆍ오프라인 가격 통합과 온라인 경쟁력 강화를 위한 가격 정책

온ㆍ오프라인 가격 통합과 온라인 경쟁력 강화를 위한 가격 정책은 오프라인과 온라인 유통채널에서 가격 전략을 일관되게 설정하고, 온라인 시장에서의 경쟁력을 높이기 위한 전략이었다. 특히 전통적인 오프라인 유통업체들이 디지털 전환을 맞이하면서 마주한 중요한 과제였다. 이 두 가지 전략은 다음과 같은 요소들을 포함했다:1. 온ㆍ오프라인 가격 통합가격 일관성: 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장에서 판매되는 동일한 제품에 대해 가격 차이를 최소화하거나 동일하게 유지하는 전략이었다. 이는 소비자들이 온라인과 오프라인을 비교하며 구매 결정을 내릴 때 가격 차이로 인한 혼란을 줄이고, 가격 투명성을 높이기 위한 목적이었다.소비자 신뢰 확보: 소비자들이 오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰에서 가격이 다르면, 그에 대한 불신을 느..

온라인화와 ASP 하락의 관계

**ASP(Average Selling Price, 평균 판매 가격)**는 특정 기간 동안 판매된 제품의 평균 가격을 나타내는 지표로, 이커머스 및 소매업에서 중요한 경제적 지표 중 하나입니다. 온라인화는 전통적인 오프라인 상거래가 인터넷 기반의 전자상거래로 전환되는 현상을 의미한다. 이 두 가지 요소는 서로 깊은 연관이 있으며, 온라인화가 진행될수록 ASP의 하락을 초래할 수 있는 몇 가지 이유가 있다.온라인화가 ASP에 미치는 영향가격 비교와 투명성 증가온라인 쇼핑몰과 이커머스 플랫폼에서는 소비자들이 손쉽게 가격을 비교할 수 있다.이로 인해 판매자들은 가격 경쟁을 피할 수 없게 되며, 가격 인하를 유도하게 된다.소비자들이 다양한 사이트에서 상품을 비교하고 최저가를 선택하기 때문에 ASP는 하락할 가능..

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