온라인 소매업의 경쟁 우위성은 크게 상품 구색과 배송 속도에서 차별화된다. 전통적인 오프라인 소매업과 달리, 온라인 소매업체는 물리적 매장 공간의 제한을 받지 않는다. 대신 대규모 물류센터를 통해 다양한 상품을 보유하고, 이를 신속하게 배송할 수 있는 시스템을 갖추는 것이 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소로 자리잡았다.1. 상품 구색의 우위온라인 소매업체는 물리적 매장 공간이 없기 때문에, 광범위한 상품 구색을 제공할 수 있다. 전통적인 소매업체는 매장 크기나 위치에 따라 상품 진열에 한계가 있지만, 온라인 쇼핑몰은 다양한 카테고리의 상품을 대규모 물류센터에서 보유하고 있어, 소비자가 원하는 상품을 빠르게 제공할 수 있다. 이를 통해 온라인 소매업체는 상품 구색에서 우위를 선점할 수 있다.예를 들어, 아마존이..