알리익스프레스 (AliExpress)의 글로벌화 전략

 

알리의 글로벌화 전략

1단계: 일대일로 연선국 중심으로 확장

• 주요 국가: 2019년 기준, 알리의 해외 구매자 중 약 58%가 러시아, 스페인, 이탈리아 등 일대일로 연선국에서 발생했으며, 이들 국가에서의 주문량은 60%, 거래금액은 50%를 차지합니다.
• 러시아 시장: 러시아에서 알리의 매출 규모가 가장 큰 비중을 차지하며, 2020년 기준 MAU(월간 활성 사용자 수)는 약 3,000만 명으로, 이는 러시아인 5명 중 1명이 알리를 이용하는 수치입니다.
• 전쟁 영향: 2022년 2월 러시아-우크라이나 전쟁이 발발하면서 알리의 매출이 하락하고 인원 감축이 이루어졌습니다.
• 스페인 시장: 2018년 기준 스페인 내에서 알리 앱을 다운받아 등록한 인구가 약 780만 명으로, 스페인에서 가장 인기 있는 쇼핑 앱으로 성장하였습니다.

2단계: 주변 신흥시장으로의 확장

• 서비스 센터 설립: 2022년 2월 광저우와 3월 푸젠성 샤먼에 셀러 운영 서비스 센터를 설립하여, 현지 시장의 요구에 더 적합한 서비스를 제공하고 있습니다.

3단계: 바다 건너 미국·중동으로의 확장

• 미국 진출: 2023년부터 미국 시장에 본격적으로 진출하며, 알리익스프레스의 글로벌 마케팅 전략을 강화하고 있습니다.
• 언어 지원: 영어, 스페인어, 한국어 등 18개 언어로 플랫폼을 구축하여 전 세계 200여 국가와 지역에서 제품을 판매하고 있습니다.

소비자 선호 변화

• 한국 시장에서의 인기: 국내 모바일/리테일 분석기업인 와이즈앱에 따르면, 2023년 한국인이 가장 많이, 오래, 자주 사용한 모바일 앱 순위에서 알리익스프레스가 1위를 차지했습니다. 이는 한국 소비자들 사이에서의 알리익스프레스의 인기를 나타냅니다.

알리익스프레스의 발전 과정

• B2B에서 B2C로: 알리익스프레스는 초기에는 1688.com과 함께 B2B 중심의 온라인 무역 플랫폼으로 출발했지만, 2012년부터 해외 소비자들에게 직접 판매하는 B2C 소매 플랫폼으로 성장했습니다.
• 정책적 지원: 2013년 시진핑의 일대일로 정책과 함께 정부의 직간접적 지원을 받으며 급격한 규모 성장을 이루었습니다.

해외 구매자 수 증가

• 알리의 해외 구매자 수는 2013년 500만 명에서 2014년 1,000만 명, 2015년 5,000만 명, 2017년 1억 명, 2018년 1억 5,000만 명으로 급증하며, 글로벌 전자상거래 시장에서의 입지를 강화해왔습니다.

결론

알리익스프레스의 글로벌화 전략은 일대일로 연선국을 중심으로 한 초기 확장 이후, 신흥시장 및 미국과 중동으로의 확장으로 이어지고 있습니다. 다양한 언어 지원과 현지화 전략을 통해 전 세계 소비자들의 요구를 충족시키며, 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있습니다. 이러한 전략은 앞으로도 알리익스프레스가 전자상거래 시장에서 중요한 위치를 차지하는 데 기여할 것입니다.